FAQs
Woher kommen wir?
Unser Unternehmen ist französisch. Wir versenden unsere Pakete direkt von unseren Produzenten in Frankreich, Spanien, Italien, der Schweiz und Asien.
Wie lange dauert es, bis ich eine Bestellung erhalte?
Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage.
Bei einigen Produkten liefern wir in weniger als einer Woche.
Um hohe Lager- und Arbeitskosten zu vermeiden, arbeiten wir direkt mit unseren Produzenten zusammen und haben daher keinen Zwischenhändler, was es uns ermöglicht, Ihnen wirklich vorteilhafte Preise im Vergleich zu dem, was Sie in einem Geschäft bekommen könnten, anzubieten.
körperlich.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wir haben vollkommenes Verständnis, wir ändern auch unsere Meinung! Wenn Ihre Bestellung noch nicht vorbereitet wurde, können wir sie stornieren. Andernfalls können Sie sie jederzeit nach Erhalt an uns zurücksenden. Die Versandkosten werden in diesem Fall jedoch nicht erstattet.
Ich habe die falsche Lieferadresse, was soll ich tun?
Keine Panik, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns umgehend und wir werden Ihre Informationen gerne aktualisieren. Andernfalls und gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen gilt: Sobald eine Bestellung aus unserem Lager versandt wurde,
Es können keine weiteren Änderungen vorgenommen werden.