Allgemeine Verkaufsbedingungen (CGV)

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen IslaToys, herausgegeben von RMH IMPORT, einem im Handels- und Firmenregister unter der Nummer 948084231 eingetragenen Unternehmen mit Hauptsitz in 78 avenue des Champs Élysées 75008 in Paris, und den Nutzern des IslaToys Online-Shops.

Jede auf IslaToys aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Objekt

IslaToys bietet den Online-Verkauf von Plüschdecken mit Nachtlichtfunktion an, die für den persönlichen Gebrauch oder zum Verschenken bestimmt sind.

Aufträge

Die auf IslaToys zum Verkauf angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. IslaToys kann jedoch nicht für Fehler oder Auslassungen in der Beschreibung oder Präsentation der Produkte haftbar gemacht werden.

Die auf IslaToys angezeigten Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (TTC). IslaToys behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne Vorankündigung oder Angabe von Gründen zu ändern.

Bei IslaToys aufgegebene Bestellungen erfordern eine Auftragsbestätigung, die per E-Mail an die vom Benutzer bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet wird. Der Verkauf gilt erst dann als abgeschlossen, wenn die Bestellbestätigung von IslaToys versandt wurde.

IslaToys behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Benutzers abzulehnen, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht oder der diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhält.

Zahlung

Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt per Kreditkarte oder PayPal. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind auf IslaToys angegeben.

Der Nutzer garantiert IslaToys, dass er über die ggf. erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der bei der Bestellung gewählten Zahlungsart verfügt.

IslaToys behält sich das Recht vor, jede Bestellung und/oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, wenn die Autorisierung für die Zahlung per Kreditkarte verweigert wird oder die Zahlung nicht erfolgt.

Lieferung

Auf IslaToys bestellte Produkte werden an die vom Benutzer bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.

IslaToys verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um die Produkte innerhalb der bei der Bestellung angegebenen Fristen zu liefern. Allerdings kann lslaToys nicht für verspätete Lieferungen haftbar gemacht werden, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung auf IslaToys angegeben.

Retouren und Reklamationen

Im Falle des Erhalts eines nicht konformen oder fehlerhaften Produkts hat der Benutzer ab Erhalt des Produkts 14 Tage Zeit, um es an IslaToys zurückzusenden.

Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Benutzers, es sei denn, IslaToys erkennt, dass das Produkt nicht konform oder defekt ist. In diesem Fall übernimmt IslaToys die Rücksendekosten.

Der Benutzer muss das Produkt in der Originalverpackung zusammen mit sämtlichem Zubehör und der entsprechenden Rechnung zurücksenden.

IslaToys verpflichtet sich, dem Benutzer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts eine Rückerstattung zu leisten.

Im Falle einer Beschwerde kann der Benutzer den Kundendienst von IslaToys per E-Mail über die Kontaktseite der Website kontaktieren.

IslaToys kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die dem Benutzer oder Dritten durch die Nutzung von IslaToys oder auf IslaToys gekauften Produkten entstehen.

Die Haftung von IslaToys ist auf den Betrag der vom Nutzer aufgegebenen Bestellung beschränkt.

IslaToys erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß den geltenden Vorschriften.

Die erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Verwaltung von Bestellungen und Kundenkonten sowie für die Verbesserung der von IslaToys angebotenen Dienstleistungen erforderlich.

Benutzer haben das Recht, auf die sie betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen und ihnen zu widersprechen. Diese Rechte können durch Senden einer Anfrage per E-Mail oder Post an die auf IslaToys angegebenen Kontaktdaten ausgeübt werden.

Diese AGB unterliegen französischem Recht.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von IslaToys oder der Auslegung oder Ausführung dieser AGB unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB durch eine gerichtliche Entscheidung für nichtig oder nicht anwendbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

Die Tatsache, dass IslaToys zu einem bestimmten Zeitpunkt keine der Klauseln dieser AGB in Anspruch nimmt, kann nicht als Verzicht auf das Recht ausgelegt werden, später von denselben Klauseln Gebrauch zu machen.

Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen IslaToys und den Nutzern dar. Alle anderen von IslaToys herausgegebenen Bedingungen oder Dokumente haben keinen Vorrang vor diesen AGB.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfügbar. Im Falle einer Übersetzung ist nur die französische Fassung maßgebend.

Geschehen in Paris, 03.11.2023

Isla-Spielzeug